禮儀服務(wù)相關
服務(wù)禮儀之服飾禮儀
服飾的選擇和穿戴很(hěn)重要的一個原則是遵循“服飾的TP0原則”,這是有(yǒu)關服飾禮儀的基本原則之一,其中(zhōng)T、P、0三個字母,分(fēn)别是英文(wén)時間、地點、目的這三個單詞的縮寫。它的含義,是要求人們在選擇服裝(zhuāng)、考慮其具(jù)體(tǐ)款式時,首先應當考慮如何與着裝(zhuāng)的時間、地點、目的協調一緻。
服飾得體(tǐ)與否,與個人形象、城市形象乃至國(guó)家形象均有(yǒu)極大關系,因此,在服務(wù)中(zhōng)服飾的選擇、穿戴要注意以下規範:
1、遵從着裝(zhuāng)的時間、地點、目的協調一緻。
2、着裝(zhuāng)整潔。一忌布滿褶皺,二忌出現殘破,三忌沾染污漬及髒物(wù),四忌充斥汗酸、體(tǐ)臭等異味。
3、穿着文(wén)明、雅觀。一忌過分(fēn)裸露,二忌過分(fēn)薄透,三忌過分(fēn)緊窄,四忌過分(fēn)豔麗。
4、在服務(wù)中(zhōng),以不佩戴首飾為(wèi)好,對于男性服務(wù)人員來講,尤其有(yǒu)必要如此。因為(wèi)在一般情況下,男性佩戴飾品,往往更難為(wèi)人們所接受。女性如需要配戴切記以少為(wèi)佳。具(jù)體(tǐ)要求是:佩戴飾品時一般不宜超過兩個品種,佩戴某一品種的飾品,則不應超過兩件。不宜佩戴花(huā)哨和張揚個性的工(gōng)藝飾品以及名(míng)貴的珠寶飾品。
上一篇:服務(wù)禮儀之儀容禮儀
下一篇:服務(wù)禮儀之儀态禮儀