酒店(diàn)服務(wù)
酒店(diàn)服務(wù)外包是指酒店(diàn)整合利用(yòng)外部優秀的專業化資源,從而達到降低成本、提高效率、充分(fēn)發揮自身核心競争力和增強酒店(diàn)對環境的迅速應變能(néng)力的一種管理(lǐ)模式。
酒店(diàn)通過外包,将一些非核心的、次要的或輔助性的功能(néng)或業務(wù)外包給外部的專業服務(wù)機構,利用(yòng)他(tā)們的專長(cháng)和優勢來提高酒店(diàn)整體(tǐ)的效率和競争力,而自身僅專注于那些核心的、主要的功能(néng)和業務(wù)。
力美酒店(diàn)服務(wù)對象:
高端連鎖酒店(diàn),單體(tǐ)星級酒店(diàn),俱樂部式會所,酒店(diàn)式公(gōng)寓,經濟型連鎖酒店(diàn),其他(tā)客房、PA、餐飲管事部等。
酒店(diàn)主要業務(wù)外包項目:
1、客房部:客房清潔、PA清潔、外牆清洗、消殺、植物(wù)租擺、園林養護等;
2、保安(ān)部:保安(ān)、設施維護、臨時警衛等;
3、餐飲部:會展、廚師、展會布置、會議設施等;
4、工(gōng)程部:站點值守、設施維護、維修等;
5、人力資源部:招聘代理(lǐ)、檔案代理(lǐ)、培訓等;
6、市場銷售部:中(zhōng)介、訂房中(zhōng)心等;
7、其他(tā):場地租賃、停車(chē)場等。