保安(ān)人員行為(wèi)準則
保安(ān)人員行為(wèi)準則
一、工(gōng)作(zuò)守則
1、全心全意為(wèi)企業服務(wù)、為(wèi)員工(gōng)服務(wù)。
2、服從命令，聽從指揮；不畏風險，機智勇敢，團結戰鬥。
3、遵守公(gōng)司各項規章制度，不違反紀律。
4、堅守崗位，盡職盡責，按時上下班，努力提高工(gōng)作(zuò)效率。
5、增強組織觀念，遇事請示彙報，積極參加各項集體(tǐ)活動。
二、語言規範
1、對待領導：語言要尊重、認真、誠實；要說請教話、虛心話；不說恭維話、貶低話、虛假話。
2、對待員工(gōng)：語言要謹慎、誠懇、坦率、熱情；要說貼切話、信任話、和藹話；不說斥責話、埋怨話。
3、對待違紀人：言語要嚴肅、認真、合法；要講政策、講利害、講道理(lǐ)；不講違法話、多(duō)餘話、無根據話。
4、對待證人：言語要清楚、明确、講理(lǐ)；按政策說話，要說啓發話、信任話；不說威逼話，無理(lǐ)話。
5、對待來訪人員：語言要關切、耐心、細緻；要說關心話、勸導話、嚴謹話；不要說嫌棄話、刺激話、無原則話。
三、行為(wèi)規範
1、盡職盡責：遇到問題不躲不饒，不推不靠，主動解決，積極工(gōng)作(zuò)；對解決不了的問題，要耐心講清道理(lǐ)，并主動幫助轉給相關部門。
2、儀表端莊：着裝(zhuāng)時要得體(tǐ)，協調整潔，着警裝(zhuāng)必須穿黑色鞋，佩戴工(gōng)作(zuò)證要标準；不敞懷，不歪戴帽，不抄袖；走路時不抽煙，不吃零食，不随地吐痰，不亂扔煙頭，不亂倒贓物(wù)，上下班要排隊走回宿舍。
3、禮貌待人：在崗期間見到公(gōng)司領導或外來客人必須敬禮，下班後應主動與領導打招呼。
4、作(zuò)風正派：工(gōng)作(zuò)踏實，實事求是，舉止莊重，行為(wèi)不輕佻，不開庸俗玩笑，不做有(yǒu)損形象的事兒。
