停車(chē)場運營中(zhōng)遇到的6類問題

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1、收費問題

a、收費口有(yǒu)幾個？

b、收費的價格（每小(xiǎo)時多(duō)少錢?）

c、收費軟件用(yòng)的怎麽樣？

d、收費方式？

2、車(chē)庫使用(yòng)效率

a、車(chē)位數有(yǒu)多(duō)少？

b、車(chē)位使用(yòng)率高不高？不高是什麽原因？

c、存車(chē)取車(chē)花(huā)多(duō)少時間？

d、什麽時間是存取車(chē)高峰期？

e、車(chē)庫主控室位置？

3、車(chē)庫出現的常見問題

a、有(yǒu)無車(chē)輛損壞情況，如遇車(chē)輛掉落如何處理(lǐ)？

b、正常使用(yòng)時停電(diàn)如何處理(lǐ)？

c、車(chē)主與車(chē)主或車(chē)主與停車(chē)場單位出現糾紛如何處理(lǐ)？

d、如遇設備故障車(chē)主暫時取不了車(chē)如何處理(lǐ)？

4、交通導流問題

a、車(chē)輛進出車(chē)庫有(yǒu)無明顯引導标識，引導方向為(wèi)單向或雙向，路寬多(duō)少？

b、存取車(chē)輛是否方便快捷？

c、出現超長(cháng)、超高、超重車(chē)輛如何處理(lǐ)？有(yǒu)無緩沖區(qū)？

5、安(ān)全問題

a、車(chē)位有(yǒu)無保險？

b、如遇其他(tā)車(chē)輛發生洩漏，傾側等造成損壞車(chē)輛如何處理(lǐ)？

6、維保問題

a、維保周期為(wèi)多(duō)久？維保人員是廠家還是自己組織？

b、維保時間一般是什麽時間段？

c、維保主要重點區(qū)域和零部件有(yǒu)哪些？

d、維保中(zhōng)小(xiǎo)問題能(néng)否自己解決，是否需要常備件？

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